Konsultant ds. obsługi klienta w języku niemieckim

Opis stanowiska

• Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami
• Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów
• Udzielanie informacji telefonicznie i mailowo, dbając o pozytywne doświadczenia użytkowników

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
• Sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych systemów
• Komunikatywność, dokładność i życzliwe podejście do rozmówcy
• Doświadczenie w bankowości niewymagane – zapewnione pełne szkolenie

Oferujemy

• Pracę w systemie hybrydowym (Szczecin: 3 tygodnie z domu / 1 tydzień w biurze)
• Premię powitalną 4000 zł na start
• Pakiet medyczny i karta MultiSport
• Integracje zespołowe i przyjazną atmosferę
• Możliwość relokacji z pokryciem kosztów przejazdu i zakwaterowania