Kierownik Recepcji / Manager Rezerwacji

Aktualnie do Zespołu renomowanego czterogwiazdkowego Hotelu Słoneczny Młyn w Bydgoszczy poszukujemy kandydata na stanowisko:

Miejsce pracy: Bydgoszcz

Zadania:

Organizacja pracy Recepcji podczas prowadzonych zmian zgodnie z obowiązującymi standardami.
Samodzielne prowadzenie dyżurów.
Sprawne postępowanie z wszelkimi sytuacjami dotyczącymi gości z nastawieniem na ich pozytywne rozwiązanie.
Szkolenie i motywowanie pracowników, w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi gości.
Dbałość o realizowanie strategii sprzedażowej.
Zapewnienie efektywnej współpracy i komunikacji z innymi działami hotelu.
Budowanie relacji z Gośćmi.

Wymagania:

Minimum rok doświadczenia w pracy w recepcji hotelowej na stanowisku kierowniczym.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Znajomość profesjonalnych standardów obsługi klienta.
Umiejętność budowania i utrzymywania dobrych relacji z klientami.
Umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych.
Dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym.
Dodatkowym atutem będzie umiejętność pracy w systemie prohott.

Oferujemy:

Pracę w prestiżowej firmie.
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Miłą atmosferę w młodym, energicznym zespole.
Możliwość rozwoju zawodowego.

Przesłanie do Spółek z grupy BZK (tj. spółek osobowo bądź kapitałowo powiązanych ze spółką Hotel Słoneczny Młyn) danychosobowych w zakresie szerszym, niż określony w Kodeksie pracy, lub ich ujawnienie przez kandydata na dalszych etapachprocesu rekrutacyjnego, stanowi zgodę na przetwarzanie tych danych przez spółkę w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego.Zgodę można wycofać w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanegoprzed jej wycofaniem.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Hotel Słoneczny Młyn, ul. Jagiellońska 96, 05-827 Bydgoszcz, dalej„Spółka" z którą można skontaktować się poprzez e-mail RODO@bzk.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani/Panadanych osobowych.
Pani/Pana dane osobowe zawarte w aplikacji o pracę będą przetwarzane:

w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, związanych z procesem zatrudnienia,w tym przede wszystkim Kodeksu pracy – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawnyciążący na Spółce , zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowychnr 2016/679 (Rozporządzenie 2016/679), w związku z przepisami Kodeksu pracy, a w zakresie danychniewymaganych przepisami prawa – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust.1 lit. a Rozporządzenia 2016/679;
w celu podjęcia działań koniecznych przed zawarciem umowy o pracę, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. bRozporządzenia 2016/679; w tym w celu organizacji pracy i miejsca pracy oraz wyposażenia pracownikaw środki i narzędzia niezbędne do świadczenia pracy na rzecz Spółki,
dla celów prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, w przypadku wyrażenia zgody naprzetwarzanie danych w tym celu – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. aRozporządzenia 2016/679)
w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przezSpółkę – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Spółki , zgodnie art.6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia 2016/679, polegający na umożliwieniu Spółce obrony swych praw..

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane innym spółkom z grupy BZK, w zakresie koniecznym do prowadzeniaprocesu rekrutacji, podmiotom świadczącym usługi na ich rzecz w związku z prowadzeniem procesów rekrutacji, takim jakagencje rekrutacyjne, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia aktualnego procesu rekrutacji, a w zakresie w jakimprzetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – do jej wycofania, przy czym w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzaniedanych dla celów przyszłych rekrutacji, dane będą przetwarzane nie dłużej niż przez 2 lata. W przypadku zatrudnienia Spółkabędzie przechowywać Pani / Pana dane osobowe przez okres 10 lat od dnia zakończenia stosunku pracy albo od dnia, w którymstosunek pracy miał zostać nawiązany jeśli Pani / Pan nie podejmie pracy a przekazał/a Spółce swoje dane osobowe przed dniemnawiązania stosunku pracy. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeliprzetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obronyprzed takimi roszczeniami przez Spółkę. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymaganyprzepisami prawa.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie.Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowychSpółka prosi o wycofywanie zgód drogą pisemną lub elektroniczną.
Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.
Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia 2016/679.
Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu.
Podanie danych osobowych jest wymagane przez Kodeks pracy. Konsekwencją niepodania tych danych jest brak możliwościrozpatrzenia Pani/Pana kandydatury w procesie rekrutacyjnym. w zakresie danych niewymaganych Kodeksem pracy, podaniedanych jest dobrowolne.